Das 4-Sterne-Mercure Hotel Hamburg City mit 179 Zimmern befindet sich in einer zentralen Lage in Hamburg, in einer Entfernung von 25 Gehminuten vom Bahnhof Dammtor. Das Hotel bietet Zeitschriften und kostenlose Zeitungen im Gebäude und liegt ca. 3 Kilometer vom Panoptikum Hamburg entfernt.
Das Zentrum von Hamburg kann man fußläufig in 20 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Mercure Hotel Hamburg City liegt in der Nähe von der Elbphilharmonie, und zwar circa 25 Gehminuten entfernt. Auch der Hafen Hamburg ist in 3,1 km Entfernung von der Unterkunft. Die nächstgelegene U-Bahn-Station Steinstraße befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Hotel.
Die großen Badezimmer sind mit einer getrennten Toilette und einer Dusche sowie Annehmlichkeiten wie einem Haartrockner und Handtüchern ausgestattet.
Jeden Morgen wird im Mercure Hotel Hamburg City ein kostenloses Frühstücksbuffet angeboten. Im À-la-carte- Restaurant Pier1163 werden vegetarische Gerichte serviert. Die Gäste von der Unterkunft können verschiedene Speisen in der Bistro- Bar probieren.
